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【篇1】电信年终工作总结精品
与各位领导和同事一样,在整整一年忙碌而又充实的紧张工作中,不知不觉的已经迎来了年,电信经理履职工作汇报。过去的一年中,我经历了许多,也收获了许多。我汇报的内容包括三个部分:XX年工作总结、工作中个人存在的不足和一点感受以及年的工作思路。请各位领导和同事批评指正。
年是公司进行全业务运营的第一年,也是我们电信正式经营移动业务的第一个完整年。作为运维部无线专业的一名员工,年我主要的工作包括小灵通网络维护和wlan网络维护等两个方面。在运维部黄总、向总及各位领导的带领下,与各位同事共同努力,共克时艰,基本做好了无线网络的维护工作,取得了一些的成果,保障了各项业务的顺利推广,为全省完成全年收入目标做出了一点贡献。
年全年,在小灵通网络彻底杜绝投资,各分公司维护费用空前紧张的情况下,小灵通网络的维护面临着前所未有的压力,述职报告《电信经理履职工作汇报》。为实现省公司领导对小灵通网络“保障网络稳定运行,重点区域网络质量不下滑”的要求,年初的时候就制定了相应的全年工作思路,主要包括:
1、省公司与ut、中兴、朗讯等三个厂家,签订全年的"小灵通网络维保合同,保障故障基站、板件的正常维修,保障厂家对各分公司的支撑力度,并按照要求每个季度组织一次现场巡检;
2、制定小灵通网络资源调整的思路和流程,由各分公司根据用户数量和话务量的变化将没有业务量的基站调整到高话务区或新建社区等,保障重点区域网络质量;
3、小灵通网络各项考核指标维持不变,督促各分公司继续严格执行日常作业计划,继续对小灵通网络维护予以足够的重视。
通过全省运维战线无线专业所有领导和同事的共同努力,全年小灵通网络运行基本稳定,用户流失速度也按照市场前端的计划得到了有效控制。
XX年,集团公司和省公司对wlan网络建设和维护工作予以了高度重视,全省全年共计建设ap约1XX个,热点4000个,整个网络规模急剧扩张,尤其是成都分公司,在网运行的ap数量从几十个急剧跃升至8000个。在保证工程建设顺利推进的同时,也对网络维护工作提出了前所未有的挑战。下半年,为配团公司和省公司前端部门正式推出c+w统一认证业务,我们与前、后端所有部门共同努力,对维护规章制度、故障流程进行了梳理,对网络统计分析分析能力进行了提升,基本完成了全年维护工作目标,各项考核指标达到了集团要求。
【篇2】电信年终工作总结精品
20xx年,我分局在市维护中心的正确领导下,紧紧围绕省公司“13555”的工作目标和省维护中心“12446”的工作思路,毫不动摇地坚持“以线路维护工作为主线”的指导思想以及“线路靠我维护,我*线路生存”的理念,精心组织维护力量,认真落实维护措施,稳步提高维护质量,圆满地完成了市维护中心交给我们的各项工作任务。
第一、坚持以线路维护为主线,认真贯彻落实“预防为主、防抢结合”的八字方针,“保一、平二、提高三”,取得了一、二级光缆无障碍、无事故的好成绩。
首先,我们以市维护中心的“星级文明考核办法”为依据,通过广泛的民主讨论,制订了严格的考核办法,激发员工的主人翁责任感,提高按章办事、合规操作的主动性和自觉性,有效地激活了员工的工作积极性和创造性,使员工能够摆正自己的位置,进一步转变观念,提高认识,按照自己的岗位职责全面进入角色。同时,在绩效考核分配方面,设置a、b、c三个档次,按照员工的工作业绩、规章制度执行情况、考勤等多方面指标进行综合考核,创建了员工“比、学、赶、帮、超”的大环境,员工有了展示自己聪明才智的广阔平台。以人为本是做好各项工作的重要前提,员工的工作积极性提高了,思想进步了,爱岗敬业、努力工作,没有什么做不好的工作,只要思想不滑坡,办法总比困难多。
其次,我们在全民互动、共同维护上下功夫,积极营造全社会共同关注长线工作的平台,上到县委、县政府,下到乡村普通人,都有义务为长线事业做贡献。今年,我们共回访县级护线领导组15次,积极与县级城镇改造领导组联系沟通,会同当地城建局、自来水公司就xx年度有关施工计划及安排进行商谈,确保一、二级光缆在施工前有标识,施工中有保障,并且加大标识密度,有效预防外力障碍的突发。今年以来,分局一、二级光缆巡护员,他们不辞辛劳,利用农闲时间,不失时机进行随线到户回访以及大型机械信息的跟踪采集,回访采集率达到100%,调查、跟踪、宣传、联系、签约一步到位,按照“织网式”办法,使护线宣传的覆盖面日趋扩大,同时,适时奖励义务护线有功人员,激发他们的护线热情,为延伸护线网络,保证线路畅通做出更大的贡献。
第三、高度重视,预防为主,确保一、二级干线安全畅通。一级干线安全与否,既关系着年度考核指标的完成,又检验着我们的维护水平,是整个维护工作的重心所在。为此,我们牢固树立一、二级干线无小事意识,加强一、二级干线的线路维护、巡回、随线到户和外力影响监控工作,高度重视一、二级干线的重点线位,多次组织人员集体对一、二级干线线路进行了预检预修,全年共检修一、二级干线(除草培土)5942块、宣传牌608块、新增标石650块、明显化线路50公里,为线路的畅通奠定了基础。
【篇3】电信年终工作总结精品
一、深化学习,提高理论水平。
二、加强修养,提高政治素质。
在工作中,我除了时刻告诫自己要有全身心投入的热情,有甘于偿尽“各种滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神外,最主要的在以下几方面加强修养,练好“内功”。一是按照“三个代表”的要求,不断加强党性锻炼,改造自己的世界观、人生观和价值观。大家都说政协机关是个清闲的部门,而办公室主任却要面对上下左右,实在是个不好当的角色,但是,这几年来,我都能按照李瑞环主席“不比不套”的要求,扎扎实实做好本职工作。我总认为,在平凡的岗位上认认真真的做好我们的工作,就是实践“三个代表”的最好体现,而确确实实我也是这样去做的。二是找准位置,时刻把握自己的岗位职责,深刻认识该职位处于承上启下,对内对外“关节点”的重要作用,必须很好地承担秘书、参谋、协调、服务和联络、宣传等具体工作,作为机关的“领头雁”,我时刻提醒自己必须有高度的事业心,有强烈的奉献精神,有效的领导方法和领导艺术,有宽阔的胸怀,才能胜任工作角色。因此,我能自觉坚持为人民服务的宗旨意识,满腔热情地做好本职工作,不断探索和思考如何更好地发挥办公室的组织协调和参谋助手作用的思路和办法。充分相信和尊重班子里的每一个同志,倾听他们的意见,与机关中层班子团结一致,与机关干部团结一致。能在主席、副主席直接领导下,做好机关各办公室的工作分工,合理安排科级干部的工作,落实机关工作责任制。特别是在区政协二届一次、二次全会会务工作中,能合理安排,充分发挥机关中层班子的骨干作用和机关干部的积极作用,较好地推进了各项工作的落实。三是树立服务意识,甘为孺子牛。“千难万难服务难,上下左右协调难”,我能克服人手少、任务重的实际困难,树立较高的思想境界和良好的服务意识,从党和人民的工作大局出发,淡泊名利,宠辱不惊,守得住清贫,耐得住寂寞,抵得住诱惑,受的住委屈,全心全意做好各项工作,在工作中感受到乐趣,在奉献中展现自己的人生价值,做到吃苦不叫苦,有难不怕难,有累不喊累,受气不赌气。
三、改进作风,提高服务水平。
一是抓好机关行政管理的规范化和制度化。按照上级要求,先后修订出台了11项常委会工作制度和10项机关工作制度,并汇编成册下发执行。二是落实民主集中制制度,每月通过支委会、机关办公会,对机关工作进行研究部署,机关各办领导分工明确,责任到人,调动了工作的积极性和主动性。三是机关工作人员严格实行岗位目标责任制量化管理,做到领导有议事日程安排,机关工作月初有计划,月底有讲评,专委会、联络组活动也事先有计划,按时序推进。四是加大了与专委会、联络组的联系、协调和督查力度,以最快的速度把主席会议、常委会议的决定精神落实到委员之中,把委员中的社情民意收集汇总,提交领导决策参考。五是到挂钩的`社区调研抓落实,就区委的中心工作进行督查和指导,从中也了解基层群众的实际困难。建立政协委员接待日制度,听取了解委员对社情民意的反映,认真征求他们对政协工作的意见和建议,改变以往坐在办公室靠打打电话,进行上传下达,密切了党群、干群关系。六是自觉遵守廉洁自律有关规定,抓好机关后勤财务管理,抓好政务公开工作,落实机关效能建设各项规定。
四、开拓创新,推进工作成效。
我们建立了一整套激励竞争机制,推进委员落实“五个一”活动,从年初就推出了给每个政协委员“订阅一份《人民政协报》、赠送一份生日礼物(非中共委员)、规范一本学习笔记簿、分发一本政协委员手册、敬贺一张节日慰问信、编印一本委员通讯录、制作一张委员证和一个职位台”等八项措施。出台了《委员业绩通报》制度,定时把委员参加政协学习活动情况,提交提案、社情民意、建议意见情况,捐助公益事业和招商引资创办企业等情况进行书面通报,对表现突出的委员还编写“委员风采”,《委员业绩通报》制度受到市政协领导的高度评价,其做法已被市政协所借鉴。今年来,我们共收集报送社情民意信息64条,提交建议137条,共开展专题学习报告会2场,外出考察学习4次,各类视察调研活动34次。委员参加会议和活动的出勤率明显提高,各种会议和活动的到会率都达到90%以上,委员到会率不高的老大难问题已基本得到解决。
打铁还要自身硬,在具体工作中,本人还以自己的实际行动,带领机关干部积极参加各项中心工作,带头下基层搞调研,带头每年参加义务献血、至今已献血1200CC,参加义务劳动、带头捐资教育和公益事业。作为机关党支部书记和办公室主任,我能切实负起党建、综治、计生第一责任人责任,按照创建先进典型的要求,抓好支部班子建设、制度建设、组织建设,开展各种活动,以较高规范完善了各种创先材料,本支部今年被区委表彰为先进基层党组织。按照区委、区政府颁发的《综治责任状》和《计生责任状》的要求,认真抓好机关综治、计生工作,建立责任制,层层分解责任到人。能结合各专委会开展的活动,抓好社会治安综合治理的视察、调研、座谈、咨询等工作。加强计生国策的宣传教育,做好工作分工、督促抓好建立健全机关干部计生花名册,落实干部独生子女优惠措施,定期扶持挂钩村的“计生三户”。抓好创建文明单位工作,使整个政协机关体现文明、卫生、简朴、向上的氛围,年初,本机关被区委、区政府授予“文明机关”。
五、存在主要问题。
1、政治理论水平还不够高,尤其对新时期人民政协理论的钻研还不够,理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高不快,达不到领导期望和要求。
2、服务质量不够高,机关办会、办文工作有时不够细致。
3、在政协机关呆久了,有时也出现松懈情绪。